Genotec: unglaublich unfähig
Mon 1. Oct 2007 - Sam - 
Update: Post ausgelagert Probleme mit Genotec – unglaublich unfähig.
Fragen:
- hat jemand gute Erfahrungen mit Genotec-Hosting gemacht?
- hat jemand ähnliches wie ich erlebt?
October 1st, 2007 20:09
Weder gute noch schlechte.
Eine Website in einem Sharedhosting angebot. Nichts spezielles, daher kann man auch nicht viel falsch machen.
Aber ich lese nicht das erste mal über schlechte Erfahrung mit Genotec.
October 1st, 2007 20:29
Als ich den Titel Deines Beitrags gesehen habe, dachte ich “o-o-ou” mit abfallendem Ton
Offensichtlich hat es Dich nun “verjaggt”, was ich durchaus verstehe. Deswegen hoffe ich, dass ich niemals nicht den Support benötige, denn ich habe auch noch immer ein virtuelles Serverli bei genotec. Ich gebe Dir Recht: Genotec ist definitiv nicht zu empfehlen.
October 1st, 2007 22:07
“niemals nicht”?
Wenn da was wichtiges drauf ist auf dem virtuellen Serverli, dann weisst du ja, was du zu tun hast, gäll.
October 1st, 2007 22:34
Yo, ich weiss… der BlogClub ist mitunter da drauf. Ich sollte umziehen. Wie hiess noch gleich der Anbieter aus Deutschland?
October 2nd, 2007 10:58
Ich bin bei HostEurope. Die haben Kundenservice (!!!) und genau auch Plesk/Virtuozzo (wie Genotec). Nur laufen dort die Servers.
October 2nd, 2007 11:21
Ich bin bei Metanet und die haben einen Support, der sehr gut ist. Bisher hatte ich bei jeder Anfrage innert Minuten einen Antwort, auch nachts. Ausserdem laufen da die Server auch immer.
October 2nd, 2007 11:33
Vielleicht habe die Servers bei Genotec einen sozialeren GAV. Und haben frei am Wochenende.
October 6th, 2007 13:00
Was empfiehlst du heute? Nach einer “Horror-Woche” bei Hostpoint suche ich einen anderen Provider für 3 private Websites. Dachte an Genotec, aber …
October 16th, 2007 12:46
hab nie gesagt, das dem nicht so sei. Aber schlimm ist es schon, dass es noch mehr solche Unfähigen gibt, die nicht mal vom geringsten eine Ahnung haben
October 17th, 2007 15:50
Wenigstens nimmt bei Genotec noch jemand das Telefon ab. Ruft mal bei HOSTPOINT an und vergewissert euch selber 0844 040404 – ABSOLUTE KATASTROPHE!!!!!!!!!!!!!
October 17th, 2007 16:07
Das ist dann schon recht extrem, wenn eine bekannte Hostingfirma das Telefon nicht bedient.
December 4th, 2007 00:12
[...] andere Blogger wie zum Beispiel der Herr Yoda (welcher auf dem gleichen Server war wie ich) oder Steini hatten von der ständigen Downtime einiger Server die Nase gestrichen voll und haben Ihre Blogs [...]
January 2nd, 2008 21:27
Ich will meine schlechten Erfahrungen mit der Genotec hier nicht wiederholen. Ich habe Mitte November 2007 ein Genotec-kritisches Posting auf meinem Blog veröffentlicht und an Weihnachten dann die Kündigung von Herrn Hofstetter (CEO Genotec AG) erhalten. Begründung: “keine Basis für eine fruchtbare Geschäftsbeziehung”.
Details in meinem Posting: Als Firma auf Kritik aus dem Web reagieren – Fallbeispiel Genotec AG
August 5th, 2008 13:09
Mhn wir sind selbst Kunden bei GenoTec, hatten bisher aber nicht besonders viele Ausfälle/Probleme.
Muss ich ehrlich sagen: Bei Hostpoint (wo wir mal nen Kunden hinverfrachtet haben), innert einer Woche mehr als 3 Total- oder DBAusfälle… und im Webmail dauernd Fehlermeldungen ^^
May 16th, 2012 14:31
Um alles klarzustellen:
GENOTEC ist in keinem Fall zu empfehlen! Der Support und das Technische Knowhow ist dramatisch schlecht. Die Funktionsweise und Performance der shared Hosting Server ist erbärmlich (Anfragen die zu Stosszeiten bis zu 6sec. Dauern. Die Toleranzgrenze liegt heute bei 600ms) Telefon Support ist Teilweise gar nicht gewährleistet und email anfragen werden nicht wie versprochen inert 24std. bearbeitet sondern es kann schon mal eine Woche dauern bis man die erste schwachsinnige nicht zu brauchende Antwort kriegt. An die Chefetage von Genotec: Schaut auf die Qualität eures Angebots und nicht auf den Jahresumsatz der euch ermöglicht den 3ten Maserati zu kaufen oder anders gesagt wenn ihr namentlich irgendwo erwähnt würdet hättet ihr ein grosses Problem.